Over LComp
Wij zijn LComp Automatiseringen: het IT-bedrijf dat meedenkt, ontzorgt en MKB-bedrijven laat groeien met slimme cloudoplossingen én persoonlijke service.
Onze klanten bellen ons graag: we helpen ze vriendelijk, snel én zonder ingewikkelde technische praat.

Wat ga je doen?
Als 1e lijn supportmedewerker ben jij het eerste warme LComp-geluid dat onze klanten horen. Jij:

• Haalt de stress uit de stem van klanten (“Niks werkt meer!!”)

• Zet problemen netjes om in een ticket, zonder lange verhalen

• Lost issues op zoals: printers met attitude, Outlook dat eigen regels bedenkt, Microsoft 365 dat weer even anders doet, Google dat niet inlogt, enz.

• Denkt actief mee met klanten, zoals we altijd doen

• Draagt complexe problemen over aan onze 2e lijn collega’s

Wie zoeken we?
Jij bent iemand die:

• Rustig blijft als iemand zegt dat “de hele server is ontploft”

• Basiskennis heeft van Windows 11, Microsoft 365 / Google Workspace en printers

• Klanten vriendelijk en geduldig te woord staat

• Snel kan schakelen tussen telefoontjes, tickets en Teams-chats

• Zich wil ontwikkelen richting 2e lijn, cloud of security

• Past bij onze persoonlijke LComp-aanpak: meedenken, eerlijk communiceren en geen gedoe

Wat krijg je van LComp?

• Een hecht team waarin iedereen elkaar helpt

• Veel ruimte om te leren en te groeien

• Een salaris dat past bij jouw ervaring

• Alle tools die je nodig hebt

• De mogelijkheid om projecten op te pakken zodra je er klaar voor bent

• Humor, gezelligheid en klanten die écht blij worden van jouw werk